Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Điều Khoản Chung

89bat ("chúng tôi", "nền tảng") vận hành website tại https://89bat.bar và cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm trò chơi bài đổi thưởng, poker, đua xe, đá gà, nổ hũ và casino trực tuyến dành cho người chơi trưởng thành tại Việt Nam.

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa 89bat và người dùng đã đăng ký ("Người chơi"). Tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định riêng từng trò chơi tạo thành thỏa thuận đầy đủ và ràng buộc giữa hai bên.

Mọi thông tin liên lạc chính thức từ 89bat sẽ được gửi qua địa chỉ email đã đăng ký của Người chơi hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Người chơi có trách nhiệm theo dõi các thông báo này thường xuyên.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của 89bat, Người chơi phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là quy định bắt buộc của 89bat — chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Không bị cấm tham gia các dịch vụ trực tuyến tương tự tại khu vực cư trú.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ gian lận nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ.
• Chỉ sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 89bat.

89bat có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hình ảnh cá nhân) bất cứ lúc nào để đảm bảo tuân thủ các quy định trên. Từ chối xác minh đồng nghĩa với việc tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất.

3 Tài Khoản Người Dùng

Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 89bat. Hành vi tạo nhiều tài khoản nhằm thu lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua hạn mức là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Người chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP).
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Không chia sẻ hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.

89bat không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Người chơi không bảo mật thông tin tài khoản của mình.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

89bat hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV cùng nhiều ngân hàng khác.

Các quy định về giao dịch tài chính:

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng (trong hầu hết trường hợp).
• 89bat có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền.
• Tất cả giao dịch được ghi nhận bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
• Người chơi chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế (nếu có) phát sinh từ các khoản thắng cược.
• Tiền nạp từ nguồn bất hợp pháp hoặc liên quan đến gian lận tài chính sẽ bị tịch thu và báo cáo theo quy định.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và điều kiện xác minh.

5 Khuyến Mãi & Thưởng

89bat cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi mới lẫn người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện wagering (yêu cầu cược) cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi Người chơi đáp ứng đầy đủ điều kiện wagering tương ứng.
• Mỗi Người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba để nhận thưởng là hành vi gian lận.
• 89bat có quyền hủy bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt mà không cần báo trước.

6 Quy Định Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên 89bat — bao gồm đá gà trực tuyến, nổ hũ, poker, đua xe và casino — vận hành dựa trên kết quả ngẫu nhiên được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. Kết quả được xác định tại thời điểm kết thúc vòng chơi và không thể thay đổi sau đó.

• Kết nối internet bị gián đoạn trong khi chơi không phải là lý do hủy kết quả đã được hệ thống ghi nhận.
• Lỗi phần mềm hoặc hiển thị sai kết quả sẽ được điều tra và xử lý theo chính sách hoàn tiền của 89bat.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm phân tích, bot cược tự động hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào.
• 89bat có quyền vô hiệu hóa vòng chơi và hoàn lại tiền cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng.

7 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người chơi được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 89bat. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng.

89bat cam kết:

• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chỉ sử dụng thông tin cho mục đích vận hành dịch vụ, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
• Lưu trữ dữ liệu trong môi trường bảo mật cao và thực hiện sao lưu định kỳ.
• Cho phép Người chơi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân thông qua bộ phận hỗ trợ.

8 Vi Phạm & Xử Lý

89bat có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, thu hồi số dư và tiền thưởng nếu Người chơi có bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc gian lận danh tính.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm gian lận, bot hoặc hack hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ hoạt động bất hợp pháp.
• Lăng mạ, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.

Quyết định của 89bat trong việc xử lý vi phạm là quyết định cuối cùng. Người chơi có thể khiếu nại thông qua bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo xử lý.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 89bat không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả trò chơi bất lợi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Mất dữ liệu hoặc truy cập trái phép do lỗi của bên thứ ba.
• Thiệt hại phát sinh từ việc Người chơi vi phạm các điều khoản này.

Dịch vụ của 89bat được cung cấp "nguyên trạng" mà không có bất kỳ bảo đảm ngụ ý nào về tính liên tục hoặc không có lỗi. Chúng tôi nỗ lực duy trì uptime cao nhất có thể nhưng không thể cam kết 100% không gián đoạn.

10 Thay Đổi Điều Khoản

89bat có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này.

89bat sẽ thông báo cho Người chơi về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký.
• Thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng khi đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Lần cập nhật gần nhất" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, Người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu đủ điều kiện rút tiền).

Để đóng tài khoản hoặc có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc qua Live Chat trên nền tảng — 24/7.